Spring naar inhoud

Berichten uit de ‘IT Strategie’ Categorie

De voor- en nadelen van outsourcing voor IT-klanten

5 september 2011

hhalewijn

Artikelen over Outsourcing schetsen alleen de bedrijfseconomische voordelen van outsourcing. Voorspelbare kosten, flexibiliteit en continuïteit in af te nemen diensten, concurrentievoordeel, productiviteitsverbetering en concentratie op de eigen businessprocessen zijn louter voordelen voor de organisatie als geheel. Maar wat merkt de gewone medewerker nou in zijn dagelijkse werk met computers?

Bijna altijd zijn IT klanten (gebruikers) huiverig voor outsourcing. Ze weten wat ze hebben en niet wat ze krijgen. Ook al beoordelen ze de serviceverlening van hun eigen IT afdeling niet zo goed, medewerkers hebben er mee leren leven en stellen gewoon wat lagere eisen. Lees Meer

De kloof gedicht? De zeven tips van David Gray om de communicatiekloof tussen de CIO en CEO te dichten.

5 september 2011

hhalewijn

Onderstaand artikel is geschreven door Pieter Werner en in februari 2006 geplaatst door Marco van der Hoeven en Aad Offermans van Chief Information Officer, hoofdredactie CIO op CIO Portal. Het artikel is als eerste gepubliceerd in FM.NL

Een aantal passages heb ik gemarkeerd omdat in mijn visie er nog steeds voldoende valt te verbeteren op die punten.

“Wat zou er gebeuren als een CIO kapitein was geweest van de Titanic? Hij zou de ijsberg gemist hebben, met een afstand van twee jaar.” Lees Meer

Hoe ontwikkel je een ICT strategie, deel 2 – de bedrijfsstrategie, strategiekaarten en kritische succes factoren

1 september 2011

hhalewijn

Elke (IT-)leidinggevende heeft behoefte aan een strategisch plan. Een strategisch plan is een samenvatting van activiteiten die de leidinggevende in een bepaalde periode wenst of moet behalen. Je kunt het strategische plan zien als een verzameling van projecten en activiteiten die de leidinggevende in een jaar wil uitvoeren. Projecten ter verbetering van bestaande processen, zowel binnen als buiten de eigen IT organisatie en natuurlijk projecten die een bepaald innovatief karakter in zich hebben. Zoals de vervanging van on-premise services door services die uit de cloud worden gehaald. Of het leveren en ondersteunen van software ter ondersteuning van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Maar hoe komt nou zo’n strategisch plan tot stand?

Het eerste artikel behandelde de noodzakelijke ingrediënten missie, waarden en visie. In dit tweede artikel gaan we in op de wijze waarop het strategisch plan kan worden opgesteld. Het behandeld de onderdelen en geeft een aantal praktische handvatten die je zelf kunt gebruiken. Lees Meer

Hoe ontwikkel je een IT strategie, deel 1 – de missie, waarden en de visie

Uitgelicht
IT Strategie ontwikkeling, Business & IT Alignment

Elke (IT-)leidinggevende heeft behoefte aan een strategisch plan. Een strategisch plan is een samenvatting van activiteiten die de leidinggevende in een bepaalde periode wenst of moet behalen. Je kunt het strategische plan zien als een verzameling van projecten en activiteiten die de leidinggevende in een jaar wil uitvoeren. Projecten ter verbetering van bestaande processen, zowel binnen als buiten de eigen IT organisatie en natuurlijk projecten die een bepaald innovatief karakter in zich hebben. Zoals de vervanging van on-premise services door services die uit de cloud worden gehaald. Of het leveren en ondersteunen van software ter ondersteuning van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Maar hoe komt nou zo’n strategisch plan tot stand?

Ik heb daarvoor een model of methode ontwikkelt die ik al enkele jaren succesvol toepas. Zowel bij klanten die een IT afdeling hebben als bij IT bedrijven die beheerdiensten leveren. Het is beproefd en heeft al vele malen tot successen geleid. In dit eerste artikel schets ik de roadmap die ik toepas. Lees Meer

Hoe beheer(s) je je eigen cloud services?

16 augustus 2011

hhalewijn

Microsoft heeft alle kaarten gezet op Cloud Services en rolt in een rap tempo allerlei Cloud Ready producten uit. VMware wordt gezien als één van de toekomstig grootste spelers in Cloud toepassingen. IBM heeft zijn Smart Business Cloud programma en SalesForce is hét voorbeeld voor elke zichzelf respecterende software bouwer die plannen heeft voor de SaaS toepassingen. Toch blijkt de adoptie van Cloud Services in het gemiddelde MKB bedrijf nog moeizaam te gaan.

Er zijn vele redenen waarom bedrijven en instellingen nog niet overstappen. Onbekendheid, veiligheid en beveiliging en twijfels aan continuïteit van de leverancier vallen onder de noemer ‘gebrek aan vertrouwen’. Gebrek aan mogelijkheden, integratie en verlies van zeggenschap is een gebrek aan ervaring. Probeer het en laat je overtuigen zou ik over dat laatste willen zeggen.
Ik wil een ander aandachtspunt opvoeren: Lees Meer

Kiezen voor Windows 8 betekent nú keuzes maken en strategie bepalen

23 juli 2011

hhalewijn

Microsoft blijft ons verblijden met nieuwe versies van Windows. Binnekort verschijnt alweer versie 8 en dat is een product dat weer een nieuwe manier van werken met informatie gaat brengen. De vraag of u de overstap moet maken en wanneer, moet snel beantwoord worden.

Even een paar feiten:

  • 52%-66% van de X86 processoren (Intel of AMD) draait nog steeds met Windows XP,
  • Windows Vista is in het bedrijfsleven niet geaccepteerd (in het voordeel dus van XP),
  • De ondersteuning (support én updates/upgrades) voor Windows XP vervallen na april 2014,
  • Windows 8 komt in eind 2012 beschikbaar.

Op basis hiervan zou een bedrijf dat nu nog met Windows XP (of Windows 7) werkt, nog zeker Lees Meer

Wat is IT Strategie? Ik heb helemaal geen strategie nodig!

Uitgelicht

Laten we eerst eens benoemen wat de definitie van strategie is. Volgens Wikipedia is strategie het volgende:

Een strategie is een bepaling van en keuze uit alternatieven op hoofdlijnen. Strategische beslissingen lopen over een langere periode en vormen daarmee het centrale uitgangspunt voor deelbeslissingen die op kortere termijn genomen moeten worden. Een gangbare horizon voor strategische beslissingen in het bedrijfsleven ligt tussen de vijf en tien jaar.

Ik heb deze omschrijving voor het bedrijfsleven uitgebreid met de toevoeging dat een strategie voortkomt uit een missie en een visie en vooral beschrijft hoe deze missie en visie bereikt kunnen worden.

Een strategie is dus richtinggevend maar zeker niet concreet genoeg en meetbaar te maken. Een strategie kan Lees Meer

MT’s 100 beste adviesbureaus grote onzin

1 december 2009

hhalewijn

Ik ben al jaren gratis geabonneerd op het blad Management Team. Ik vind de kwaliteit de laatste jaren steeds magerder, net als het blad. Maar toch lees ik hem elke keer weer snel door naar uitspraken van medebestuurders of tips en wetenswaardigheden. Het nummer van de maand november ging vergezeld van een dikke bijlage: MT 100 beste adviesbureaus. Nou heeft elk zichzelf respecterend blad tegenwoordig wel een jaarlijkse uitgave van de 100 beste adviesbureaus en toch besloot ik hem eens door te nemen.

Eerst scan je de lijst van bedrijven op je eigen bedrijf (ICT dienstverlener Nobel in Naarden) maar die zat er helaas (weer) niet tussen. Maar mijn verbazing was groot want ik trof een aantal bedrijven aan die volgens mij het predicaat adviesbureau helemaal niet waard zijn. Beste MT, wat hebben bedrijven als Adobe, Dell, Fujitsu Siemens, Kyocera Mita, Nokia, Ricoh, Tele2, Vodafone en nog enkele ITC leveranciers in deze lijst te zoeken? Dat zijn toch geen adviesbureaus! Dat zijn pure Lees Meer

CIO Agenda 2008

1 december 2009

hhalewijn

IT Strategie ontwikkeling, Business & IT Alignment

Gartner CIO Agenda 2008

Elk jaar stelt onderzoeksbureau Gartner de agenda vast voor CIO’s op basis van interviews die zij met vele CIO’s en IT directeuren heeft gehouden. In dit artikel tref je de belangrijkste punten aan die worden onderbouwd met onderzoeksresultaten uit interviews met CEO’s. De uitspraken van CEO’s onderbouwen de stelling dat het steeds belangrijker wordt dat IT in lijn moet worden gebracht met business doelstellingen.

In de afgelopen jaren stond de economie vooral in het teken van bezuinigen op kosten en meer doen met minder middelen. De belangrijkste conclusie voor de komende twee jaren is dat IT nu het verschil moet maken op basis van wat men al heeft. Dat lijkt alsof er wederom geen extra budgetten vrijgemaakt worden maar dat is niet helemaal het geval. Er zijn wel extra financiële middelen beschikbaar, zo lang als deze maar een echte meerwaarde leveren aan de business. Het gaat de business nu juist om het bereiken van groei, betere performance en effectiever werken. En daar moet IT dus aan meehelpen op een tempo dat vele malen hoger ligt dan enkele jaren geleden.

Bijna tweederde van de ondervraagde bedrijven hebben plannen om sneller te groeien dan de markt. Dit vereist Lees Meer

Verslag dag 3 Gartner ITXpo Cannes

7 november 2008

hhalewijn

IT Strategie ontwikkeling, Business & IT Alignment

Vandaag een keynote van Ian Livingstone, CEO van BT. Kern van zijn verhaal: wij hebben de kosten al een tijdje op orde en zien de huidige marktsituatie dus vooral als een markt van kansen.

Verder heb ik vooral een aantal wat meer technische sessies gekozen, vooral gericht op datacenters. Tijdens één van de sessies heb ik wat zitten chatten met Tom en Hans die in Barcelona zaten en een zelfde onderwerp bij Microsoft Teched behandelden:

Virtualisatie en Beheer.

Gartner beschrijft een drietal virtualisatie scenario’s: Lees Meer